Le lave-linge affiche le message d'erreur E20, C2, 2 bips ou 2 clignotements

Problème

• Le lave linge affiche le message d'erreur E20, E21 ou C2 , émet 2 bips ou 2 clignotements . Cela indique des problèmes d'évacuation.
• Le lave linge ne se vide pas
• Le tambour ne tourne pas
• L'appareil fait un bruit inhabituel à cause du blocage de la pompe de vidange

S'applique à

• Lave-linge

Solution

1. Nettoyez la pompe et le filtre.

• Nettoyez la pompe et le filtre à peluches, y compris l'hélice de pompe (si l'hélice de pompe est visible, tournez-la avec un stylo pour vérifier et remettez le filtre en place). Assurez-vous de bien serrer le filtre pour éviter les fuites.
• Pour des instructions détaillées, consultez les modes d’emploi fournies avec votre appareil.

2. Vérifiez la position correcte du tuyau de vidange.

• La hauteur d'évacuation ne doit pas être supérieure à 100 cm au-dessus et pas inférieure à 60 cm au-dessus de la base de l'appareil, veuillez tenir compte des instructions d' installation dans les modes d’emploi ou dans les instructions d' installation séparées.
• Le tuyau de vidange ne doit pas s'enfoncer de plus de 10 cm dans l'évacuation.

3. Vérifiez si le drain est obstrué.

• Vérifiez que la pompe de vidange fonctionne correctement. Commencez un cycle de lavage en tenant le tuyau de vidange dans la baignoire ou l'évier.
• Un tuyau plié ou tordu peut empêcher l'eau de s'écouler par le tuyau. Vous pouvez le vérifier à l'arrière de la machine.

Si les conseils ci-dessus ne vous aident pas, nous vous recommandons de prendre rendez-vous avec un technicien. Veuillez contacter le service client d'Electrolux, veuillez disposer des données d'appareil suivantes.

Modèle, produit (PNC), ELC et numéro de série. Vous pouvez trouver ces informations sur la plaque signalétique de l'appareil.

Réserver un service

Si votre lave-linge Electrolux continue de rencontrer des problèmes, nos techniciens spécialement formés peuvent rapidement en déterminer la cause et vous aider à les résoudre.

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Parce que

• Corps étrangers dans le filtre de la pompe, événement. le tuyau de vidange est plié.