Die Backofen Türgläser klappern oder wie kann ich die Türabdeckung oben ersetzen.

Ausgabe

• Beim öffnen und schliessen der Türe ist ein klappern der Türgläser zu hören.
• Die obere Türabdeckung ist beim aufsetzen gebrochen.

Gilt für

• Einbauherde und Backöfen der Komfortstufe K und L ab Baujahr 2018

Lösung

Abhilfe / Erklärung:

• Es könnte sein, dass bei der Türabdeckung innen, eine Führung gebrochen ist. (siehe Bilder)

Defekt In Ordnung

• Dies kann z. Bsp. vorkommen, wenn bei einer Entnahme der Türabdeckung (Bsp. Reinigung der Türgläser) beim erneuten aufsetzen der Türabdeckung der Kunststoff einreist und bricht.

Hier handelt es sich nicht um einen Produktionsfehler!

• Sie können das gebrochenen Ersatzeil bei uns im bestellen.

Webshop

• Gehen Sie nach der Gebrauchsanweisung vor. Nützliche Informationen finden Sie zudem in der Rubrik Reinigung und Pflege (Aus- + Einhängen der Türe).

Gebrauchsanweisung

Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, empfehlen wir Ihnen, einen Technikertermin zu vereinbaren. Bitte wenden Sie sich an den Electrolux Kundendienst, halten Sie bitte die folgenden Gerätedaten bereit. Modell-, Produkt- (PNC), ELC- und Seriennummer. Diese Informationen finden Sie auf dem Typenschild des Gerätes.

HINWEIS: Je nach Fehlerursache können für Sie auch während der Garantiezeit Kosten für den Technikereinsatz entstehen.